Один із найпопулярніших коміксів про Ділберта за всю історію існування цієї серії починається з того, що бос Ділберта переказує, як вище керівництво компанії пояснює її низький прибуток. Ділберт недовірливо уточнює: «Тобто, за їхніми словами, прибуток зріс завдяки їхньому видатному лідерству, а впав через слабку економіку?» На що бос Ділберта відповідає: «Ці наради проходитимуть швидше, якщо ти перестанеш розглядати ситуації в контексті».
Видатне лідерство — це справді складна річ, якій важко дати визначення і пояснення. Ви розпізнаєте видатного лідера, якщо працюватимете на нього, але навіть йому самому може бути складно сказати, що саме з того, що він робить, забезпечує таку ефективність.
Видатні лідери змінюють нас на краще. Вони бачать у нас більше, ніж бачимо в собі ми самі, і допомагають навчитися теж це бачити. Вони мріють про більше і показують нам, які великі справи ми здатні зробити.
Видатне лідерство динамічне — воно поєднує в собі безліч унікальних навичок. Крім того, в його основі лежать хороші звички. Нижче перелічено основні звички та якості, на які щодня спираються видатні лідери. Спробуйте виробити їх і подивіться, як це позначиться на ваших лідерських здібностях.
Передплатіть NV Преміум та читайте без обмежень
Нам необхідна ваша підтримка, щоб займатися якісною журналістикою
1. Ефективне спілкування
Для лідерів спілкування — це серйозна робота. Це вирішальний фактор, завдяки якому вони день у день досягають своїх цілей. Ви просто не зможете стати великим лідером доти, доки не станете великим комунікатором.
Великі комунікатори надихають людей. Вони створюють реальний, емоційний та особистий зв’язок зі своїми послідовниками, незалежно від фізичної відстані між ними. Цей зв’язок вдається встановити завдяки тому, що великі комунікатори розуміють людей і вміють напряму звертатися до їхніх потреб.
2. Сміливість
Перш ніж погодитися піти за лідером, люди дочекаються можливості з’ясувати, чи сміливий він. Людям необхідні сміливі лідери. Їм потрібен хтось, хто здатний ухвалювати складні рішення й оберігати благополуччя всіх учасників групи. Їм потрібен керівник, який не зійде з курсу, навіть якщо ситуація стане важкою. Люди набагато більш схильні виявляти мужність, коли їхні лідери роблять те саме.
Людям необхідні сміливі лідери
Для сміливого лідера негаразди — це бажане випробування. Подібно до того, як коваль розжарює метал, щоб кувати його, негаразди — це випробування вогнем, що вдосконалює лідерів і відточує їхню майстерність. Негоди додають сміливим лідерам сил і роблять їх більш відданими своєму стратегічному напряму.
Лідери, яким бракує сміливості, просто дотримуватимуться правил компанії. Вони підуть найбезпечнішим шляхом — шляхом найменшого опору, — тому що вважають за краще дбати про власну безпеку, а не вести за собою.
3. Дотримання Золотого правила +1
Золоте правило — стався до інших так, як хочеш, щоб ставилися до тебе, — передбачає, що всі люди однакові. І що якщо ви ставитеся до своїх послідовників так, як хотіли б, щоб лідер ставився до вас, вони будуть задоволені. Але в такому разі ви випускаєте з уваги той факт, що людьми керують абсолютно різні мотиви. Одна людина обожнює суспільне визнання, а інша ненавидить бути в центрі уваги.
Видатні лідери не ставляться до людей так, як вони самі хочуть, щоб ставилися до них. Натомість вони йдуть на крок далі Золотого правила і ставляться до кожної людини так, як та хотіла б, щоб до неї ставилися. Видатні лідери з’ясовують, що рухає людьми, розпізнають їхні актуальні потреби і відповідно адаптують свій стиль керівництва.
4. Самоусвідомлення
Всупереч тому, до якої думки підводив нас Ділберт, прогалини в самоусвідомленні лідерів рідко пояснюються брехливими, макіавеллістськими мотивами або серйозними вадами характеру. Здебільшого лідери — як і всі люди — бачать себе у вигіднішому світлі, ніж бачить їхнє оточення.
Самоусвідомлення — це основа емоційного інтелекту, навички, яка чудово розвинута у 90% з найефективніших лідерів. Розвинуте самоусвідомлення видатних лідерів означає, що вони мають чітке й точне уявлення не тільки про власний стиль керівництва, а й про свої сильні та слабкі сторони. Вони знають, з чим справляються блискуче, а з чим не дуже, і мають ефективні стратегії, що дозволяють використовувати сильні сторони та компенсувати слабкі.
5. Пристрасть
Пристрасть і ентузіазм заразливі. Так само як і нудьга та байдужість. Ніхто не хоче працювати на керівника, який не натхнений своєю роботою, або навіть на того, хто просто виконує її автоматично. Великі лідери захоплені тим, що роблять, і прагнуть заразити цією пристрастю всіх, хто їх оточує.
6. Скромність
Великі лідери скромні. Вони не дозволяють своїй керівній посаді наповнити їх почуттям, що вони кращі за інших. Тому вони без вагань виконують брудну роботу, коли це необхідно, і не просять своїх послідовників робити те, що не готові зробити самі.
7. Щедрість
Видатні керівники щедрі. Вони визнають заслуги тих, хто працював із ними, і захоплено хвалять інших людей. Вони зацікавлені в успіху своїх послідовників так само, як у власному. Вони прагнуть надихнути всіх своїх працівників проявити себе повною мірою — не тільки тому, що це зробить команду успішнішою, а й тому, що піклуються про кожну людину як про особистість.
8. Заразливість
Видатні керівники знають, що мало мати чітке бачення. Потрібно його оживити, щоб ваші послідовники побачили все так само ясно, як і ви. Великі лідери роблять це, розповідаючи історії та малюючи словесні картини, щоб кожен міг зрозуміти не лише до якої мети йде, а й що побачить і відчує, коли досягне її. І тоді інші люди почнуть розділяти бачення лідера.
9. Щирість
Бути щирим означає бути чесним у всьому — не тільки в тому, що ви говорите і робите, а й у тому, ким ви є. Коли ви щирі, ваші слова і дії відповідають тому, за кого ви себе видаєте. Ваші послідовники не повинні витрачати час на з’ясування того, чи є у вас приховані мотиви. Скільки б часу їм не довелося цьому приділити, це підірве довіру до вас і їхню ефективність.
Щирі лідери відкриті та відверті. Вони не ідеальні, але заслуговують на повагу тим, що їхні слова не розходяться зі справами.
10. Привітність
Видатні керівники дають зрозуміти, що вітають виклики, критику і точки зору, які не збігаються з їхніми власними. Вони знають, що організація, в якій люди бояться висловлюватися, пропонувати ідеї та ставити хороші запитання, приречена на крах. Залишаючись привітними, великі лідери сприяють поширенню великих ідей по всьому колективу.
11. Відповідальність
Великі лідери прикривають спину своїх послідовників. Вони не намагаються перекласти провину на інших і не уникають ганьби, коли зазнають невдачі. Вони ніколи не бояться сказати: «Це було моє рішення», — і завойовують довіру людей, підстраховуючи їх.
12. Розуміння мети
Якщо бачення — це чітке уявлення про те, куди ви йдете, то розуміння мети — це відповідь на запитання, навіщо вам туди йти. Людям подобається відчувати себе частиною чогось більшого, ніж вони самі. Великі лідери дають їм це відчуття.
Що далі
Якщо ви хочете стати видатним керівником, вам не обов’язково виробляти всі ці якості одразу. Зосередьтеся на одній або двох за раз, а потім поетапне поліпшення буде поступово робити вас дедалі ефективнішими. Нічого страшного, якщо спочатку вам доведеться «зображати» деякі з цих звичок. У міру практики у вас почне виходити автоматично, і ви будете все краще засвоювати новий стиль лідерства.
Переклад NV
NV володіє ексклюзивним правом перекладу та публікації колонок Тревіса Бредберрі. Републікація повної версії тексту заборонена.
Тревіс Бредберрі — володар нагород і співавтор бестселера «Емоційний інтелект 2.0», співзасновник TalentSmart, світового лідера з тестування та навчання емоційного інтелекту, що працює з 75% компаній зі списку Fortune 500.
Його книжки перекладені 25 мовами і продаються у 150 країнах світу. Він також співпрацював із виданнями Newsweek, Time, BusinessWeek, Fortune. Forbes, USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Harvard Business Review.
Приєднуйтесь до нашого телеграм-каналу Погляди NV
Більше блогів тут