Один из самых популярных комиксов о Дилберте за всю историю существования этой серии начинается с того, что босс Дилберта пересказывает, как высшее руководство компании объясняет ее низкую прибыль. Дилберт недоверчиво уточняет: «То есть, по их словам, прибыль выросла благодаря их выдающемуся лидерству, а упала из-за слабой экономики?» На что босс Дилберта отвечает: «Эти совещания будут проходить быстрее, если ты перестанешь рассматривать ситуации в контексте».
Выдающееся лидерство — это в самом деле сложная вещь, которой тяжело дать определение и объяснение. Вы распознаете выдающегося лидера, если будете работать на него, но даже ему самому может быть сложно сказать, что именно из того, что он делает, обеспечивает такую эффективность.
Выдающиеся лидеры меняют нас к лучшему. Они видят в нас больше, чем видим в себе мы сами, и помогают научиться тоже это видеть. Они мечтают о большем и показывают нам, какие великие дела мы способны совершить.
Выдающееся лидерство динамично — оно объединяет в себе множество уникальных навыков. Кроме того, в его основе лежат хорошие привычки. Ниже перечислены основные привычки и качества, на которые ежедневно опираются выдающиеся лидеры. Попробуйте выработать их и посмотрите, как это отразится на ваших лидерских способностях.
Подпишитесь на NV Премиум и читайте без ограничений
Нам необходима ваша поддержка, чтобы заниматься качественной журналистикой
1. Эффективное общение
Для лидеров общение — это серьезная работа. Это решающий фактор, благодаря которому они изо дня в день достигают своих целей. Вы просто не сможете стать великим лидером до тех пор, пока не станете великим коммуникатором.
Великие коммуникаторы вдохновляют людей. Они создают реальную, эмоциональную и личную связь со своими последователями, независимо от физического расстояния между ними. Эту связь удается установить благодаря тому, что великие коммуникаторы понимают людей и умеют напрямую обращаться к их потребностям.
2. Смелость
Прежде чем согласиться последовать за лидером, люди дождутся возможности выяснить, смел ли он. Людям необходимы смелые лидеры. Им нужен кто-то, кто способен принимать сложные решения и оберегать благополучие всех участников группы. Им нужен руководитель, который не сойдет с курса, даже если ситуация станет тяжелой. Люди гораздо более склонны проявлять мужество, когда их лидеры делают то же самое.
Людям необходимы смелые лидеры
Для смелого лидера невзгоды — это желанное испытание. Подобно тому, как кузнец раскаляет метал, чтобы ковать его, невзгоды — это испытание огнем, которое совершенствует лидеров и оттачивает их мастерство. Невзгоды придают смелым лидерам сил и делают их более преданными своему стратегическому направлению.
Лидеры, которым не хватает смелости, будут просто следовать правилам компании. Они пойдут по самому безопасному пути — пути наименьшего сопротивления, — потому что предпочитают заботиться о собственной безопасности, а не вести за собой.
3. Соблюдение Золотого правила +1
Золотое правило — относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе, — подразумевает, что все люди одинаковы. И что если вы относитесь к своим последователям так, как хотели бы, чтобы лидер относился к вам, они будут довольны. Но в таком случае вы упускаете из виду тот факт, что людьми движут совершенно разные мотивы. Один человек обожает общественное признание, а другой ненавидит быть в центре внимания.
Выдающиеся лидеры не относятся к людям так, как они сами хотят, чтобы относились к ним. Вместо этого они идут на шаг дальше Золотого правила и относятся к каждому человеку так, как тот хотел бы, чтобы к нему относились. Выдающиеся лидеры выясняют, что движет людьми, распознают их актуальные потребности и соответственно адаптируют свой стиль руководства.
4. Самоосознание
Вопреки тому, к какой мысли подводил нас Дилберт, пробелы в самоосознании лидеров редко объясняются лживыми, макиавеллистскими мотивами или серьезными изъянами характера. В большинстве случаев лидеры — как и все люди — видят себя в более выгодном свете, чем видят их окружающие.
Самоосознание — это основа эмоционального интеллекта, навыка, который прекрасно развит у 90% из наиболее эффективных лидеров. Развитое самоосознание выдающихся лидеров означает, что у них есть четкое и точное представление не только о собственном стиле руководства, но и о своих сильных и слабых сторонах. Они знают, с чем справляются блестяще, а с чем не очень, и у них есть эффективные стратегии, позволяющие использовать сильные стороны и компенсировать слабые.
5. Страсть
Страсть и энтузиазм заразительны. Равно как и скука и безразличие. Никто не хочет работать на руководителя, который не воодушевлен своей работой, или даже на того, кто просто выполняет ее автоматически. Великие лидеры увлечены тем, что делают, и стремятся заразить этой страстью всеми, кто их окружает.
6. Скромность
Великие лидеры скромны. Они не позволяют своей руководящей должности наполнить их чувством, что они лучше других. Поэтому они без колебаний выполняют грязную работу, когда это необходимо, и не просят своих последователей делать то, что не готовы сделать сами.
7. Щедрость
Выдающиеся руководители щедры. Они признают заслуги тех, кто трудился с ними, и восторженно хвалят других людей. Они заинтересованы в успехе своих последователей так же, как в собственном. Они стремятся вдохновить всех своих работников проявить себя в полной мере — не только потому, что это сделает команду более успешной, но и потому, что заботятся о каждом человеке как о личности.
8. Заразительность
Выдающиеся руководители знают, что мало иметь четкое видение. Нужно его оживить, чтобы ваши последователи увидели все так же ясно, как и вы. Великие лидеры делают это, рассказывая истории и рисуя словесные картины, чтобы каждый мог понять не только к какой цели идет, но и что увидит и почувствует, когда достигнет ее. И тогда другие люди начнут разделять видение лидера.
9. Искренность
Быть искренним означает быть честным во всем — не только в том, что вы говорите и делаете, но и в том, кем вы являетесь. Когда вы искренни, ваши слова и действия соответствуют тому, за кого вы себя выдаете. Ваши последователи не должны тратить время на выяснение того, есть ли у вас скрытые мотивы. Сколько бы времени им ни пришлось этому уделить, это подорвет доверие к вам и их эффективность.
Искренние лидеры открыты и откровенны. Они не идеальны, но заслуживают уважение тем, что их слова не расходятся с делами.
10. Приветливость
Выдающиеся руководители дают понять, что приветствуют вызовы, критику и точки зрения, не совпадающие с их собственными. Они знают, что организация, в которой люди боятся высказываться, предлагать идеи и задавать хорошие вопросы, обречена на крах. Оставаясь приветливыми, великие лидеры способствуют распространению великих идей по всему коллективу.
11. Ответственность
Великие лидеры прикрывают спину своих последователей. Они не пытаются переложить вину на других и не избегают позора, когда терпят неудачу. Они никогда не боятся сказать: «Это было мое решение», — и завоевывают доверие людей, подстраховывая их.
12. Понимание цели
Если видение — это четкое представление о том, куда вы идете, то понимание цели — это ответ на вопрос, зачем вам туда идти. Людям нравится чувствовать себя частью чего-то большего, чем они сами. Великие лидеры дают им это чувство.
Что дальше
Если вы хотите стать выдающимся руководителем, вам не обязательно вырабатывать все эти качества сразу. Сосредоточьтесь на одном или двух за раз, а затем поэтапное улучшение будет постепенно делать вас все более эффективными. Ничего страшного, если поначалу вам придется «изображать» некоторые из этих привычек. По мере практики у вас начнет получаться автоматически, и вы будете все лучше усваивать новый стиль лидерства.
Перевод NV
NV обладает эксклюзивным правом перевода и публикации колонок Тревиса Бредберри. Републикация полной версии текста запрещена.
Тревис Бредберри — обладатель наград и соавтор бестселлера «Эмоциональный интеллект 2.0», сооснователь TalentSmart, мирового лидера по тестированию и обучению эмоциональному интеллекту, работающего с 75% компаний из списка Fortune 500.
Его книги переведены на 25 языков и продаются в 150 странах мира. Он также сотрудничал с изданиями Newsweek, Time, BusinessWeek, Fortune. Forbes, USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, The Harvard Business Review.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Погляди NV
Больше блогов здесь