Цифровое наследие. Что происходит с аккаунтами в соцсетях после смерти

21 июня 2019, 20:10

Еще в 2012 году количество мертвых душ в Фейсбуке достигло 30 млн, и каждый день к ним добавляется почти 8000 аккаунтов

Задумывались ли вы, что происходит со страницами в соцсетях, хозяева которых покинули этот мир? На момент появления основных соцсетей почти 10 лет назад это не было проблемой. Но с быстрым ростом числа пользователей и расширением возрастной категории аудитории этот деликатный вопрос становился все более актуальным.

Видео дня

В ближайшие 50 лет количество аккаунтов умерших людей может превысить количество активных пользователей, и этот отрыв будет только увеличиваться. Еще в 2012-ом, через несколько лет после создания сети, количество мертвых душ в Фейсбуке достигло 30 млн, и каждый день к ним добавляется почти 8000 аккаунтов. Соцсети могут превратиться в виртуальные кладбище.

Интернет дарит нам цифровое бессмертие: все наши посты, фотографии, репосты рецептов, мемы и видео с котами могут быть навечно запечатлены в двоичном коде, и такими нас увидят наши потомки. Поэтому нужно разобраться, что со всем этим делать.

Подход компаний к этому вопросу и предложенные опции позволяют понять отношение каждой из соцсетей к своим пользователям в целом.

Facebook

Все наши мемы и видео с котами могут быть навечно запечатлены в двоичном коде

Фейсбук предлагает своим пользователям выбрать доверенного человека, который унаследует доступ к странице, и написать прощальный пост еще при жизни.

Наследник может делать новые посты, менять профильное фото и позволять обозначать умершего на фото других пользователей. Но будет ограничен доступ к сообщениям, редактированию старых постов и возможности удалять друзей. Аккаунт умершего будет иметь напротив имени памятный статус Remembering.

Если смерть пользователя произошла неожиданно, наследником может стать член семьи, который документально подтвердит родство и факт смерти человека. Фейсбук также может полностью удалить аккаунт человека по запросу родственников умершего.

Instagram

Инстаграм превращает страницы умерших людей в памятные галереи.

После того, как аккаунт будет мемориализирован, никто не сможет залогиниться, опубликовать новый пост, историю, или изменить изображение профиля.

Страница будет доступна для пользователей в соответствии с настройками приватности, установленными еще при жизни пользователя. Мемориализований аккаунт также не будет появляться публично в разделе поиска Explore.

Twitter

Твиттер не так гибок в этом вопросе, они предлагают единую опцию — отключить аккаунт умершего, что полностью уничтожит все твиты человека. Такой вариант не подходит тем, кто оставил большое наследство в виде своих публикаций. Но если деактивацию не сделать, это подвергает опасности аккаунт покойника. В 2017-м твиттер-аккаунт известного журналиста Дэвида Карра, который имел почти полмиллиона подписчиков, неожиданно начал постить непристойности, сменил имя на женское, а фото профиля — на селфи девушки в нижнем белье. История привлекла много внимания к проблеме, об этом написала The New York Times, поддержка Твитера вмешалась и вернула аккаунту прежний вид. Но в целом это не изменило политику компании в отношении аккаунтов умерших.

Google

Гугл деликатно избегает называть прямо настройки на случай смерти, и представляет это как опцию для неактивного аккаунта. Пользователь может установить период неактивности, по истечении которого система оповестит, что будет выполнена последняя воля. Всю свою переписку и документы можно завещать наследникам (максимум — десяти).

Эта удобная опция может пригодиться и при жизни, в случае если кто-то забудет и не сможет восстановить пароль к почте. Важная информация будет доступна через аккаунт «наследника» через некоторое время.

VK и OK

Первого июня 2017 года вступил в силу указ бывшего президента Петра Порошенко о блокировании деятельности российских компаний на территории Украины, в частности Вконтакте и Одноклассники. Несмотря на это, многие украинцы обходят запрет с помощью VPN, и посещаемость этих сайтов остается высокой.

ВК не предлагает возможности управления страницей родственникам умершего, но они могут на выбор: отключить страницу, заморозить на память или оставить страницу доступной для просмотра только близкому кругу, ограничив общий доступ.

Тема смерти, особенно неожиданной, всегда интересовала людей. Поэтому в ВК есть большие сообщества достаточно простого формата. Пользователи публикуют скриншот последнего поста умершего человека и пишут причину смерти. В основном, последний пост это какая-то ерунда: репост кулинарного рецепта, фото с шашлыков, рыбак с трофеем или позирование на фоне клумбы. Такие доказательства неподготовленности человека к переходу в мир иной собирают множество лайков и комментариев. Часто родственники умерших начинают борьбу против таких публикаций, но ничего не могут сделать, потому что эти сообщества не нарушают общих правил соцсети.

Сеть Одноклассники, среди рассмотренных, является наименее гибкой к вопросу смерти пользователей ресурса. Даже несмотря на то, что аудитория сайта — преимущественно пожилые люди, которых тема встречи с создателем может волновать в большей степени. Свидетельство о смерти в этой сети — недостаточное юридическое доказательство для передачи каких-либо прав на страницу семье умершего.

Только решение суда или нотариально заверенное завещание на аккаунт может позволить удалить или изменить профиль покойного. Сама администрация сайта это объясняет тем, что пользователи могут использовать вымышленное имя для создания аккаунта, и она не может проверить достоверность этой информации.

Мысли о том, что правильно делать со страницей дорогого сердцу человека, который оставил этот мир, расходятся. Пока я собирал этот материал, находил истории о том, как сын тщательно удалял все аккаунты и публикации умершей матери, потому что любое упоминание о ней причиняло сильную боль. Или — противоположная реакция — история сестры, которая берегла страницу брата, которая стала мемориалом. Туда часто заходили друзья и родственники умершего, писали посты, публиковали воспоминания и оставляли поздравления с днем рождения. Так же, как люди оставляют нетронутой комнату умершего, где все вещи остаются на местах с момента последнего визита владельца.

Загробная жизнь точка ком

Чтобы пережить боль утраты и услышать хоть какое-то сообщение с того света, люди готовы обращаться к гадалкам или экстрасенсам. Сейчас технологии пробрались и в эту сферу.

В первой серии второго сезона сериала Черное Зеркало — Be Right Back — рассказывается история молодой девушки, парень которой погиб в автокатастрофе. Тоскуя по нему, она заказывает робота, который является копией погибшего. Искусственный интеллект наследует его поведение на основе анализа соцсетей. И девушка постепенно приспосабливается к такой форме продолжения отношений.

Эта история уже перестает быть фантастикой. Многие компании разрабатывают подобные технологии. Правда пока доступной формой общения является только чат. Уже сейчас сайт Eterni. me создает бота, который реагирует и отвечает на сообщения в режиме реального времени как живой человек. Для этого искусственный интеллект загружает и обрабатывает всю доступную информацию о человеке из соцсетей. И это только начало.

Новые технологии, кроме новых возможностей, несут новое видение мира и дают возможность заново пересмотреть даже такие устоявшиеся понятия, как смерть. Соцсети — первый шаг в этой перестройке. Лайк, репост, долгих лет жизни.

Колонка опубликована в блогах на сайте Украинской службы Голоса Америки. Мнения, высказанные в рубрике «Моя Америка», передают взгляды самих авторов и не отражают позицию «Голоса Америки»

Опубликовано с разрешения автора и издания

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения Нового Времени

Больше блогов здесь

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X