Експерти опублікували рейтинг найкращих і найгірших авіакомпаній світу

Перше місце в десятці аутсайдерів зайняла Sata – маленька компанія, що належить Португалії, пише Independent. Фахівці відзначили, що вона славиться постійними затримками рейсів і посереднім обслуговуванням.

На другому і третьому місці опинилися дві британські авіакомпанії easyJet і Virgin Atlantic. Незважаючи на те, що обслуговування пасажирів на борту було задовільним, експерти виявили найбільшу кількість скарг на співробітників компанії.

Серед кращих виявилися авіакомпанії, які відзначилися високим рівнем обслуговування і увагою до пасажирів. Абсолютним лідером стала Qatar Airways, а також у трійку лідерів потрапила нідерландська компанія KLM і латвійська - Air Baltic.

Фахівці розповідають, що при складанні рейтингу ґрунтувалися на якості послуг, кількість скарг, відкинутих компанією, але визнаних судом, а також враховувалося те, як швидко представники компанії реагують на претензії.

• Читайте також: Експерт пояснив необхідність відкритих ілюмінаторів при зльоті і посадці літака

Повний список десятки найгірших авіакомпаній світу:

1.SATA

2.easyJet

3.Virgin Atlantic

4.Swiss

5.TAP Portugal

6.Aer Lingus

7.Iberia

8.Alitalia

9.Icelandair

10.Norwegian Air Shuttle

Рейтинг кращий авіакомпаній світу:

1.Qatar Airways

2.KLM

3.Air Baltic

4.Air France

5.Lufthansa

6.Air Canada

7.Emirates

8.Croatia Airlines

9.British Airways

10.Finnair

Слідкуйте за найцікавішими новинами розділу НВ STYLE у Facebook та Вконтакті

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.