Без втрат. Як спілкуватися в епоху нової етики

27 листопада 2020, 20:43
НВ Преміум

Ведіть свою сторінку в соцмережах так, щоб ні перед ким не довелося виправдовуватися

Норми спілкування між людьми змінилися. Якщо раніше часто-густо можна було почути: «Марійко, дитинко, роздрукуй мені презентацію», то сьогодні таке звернення з боку колеги або начальника буде сприйняте як перехід червоної лінії, порушення кордонів чи навіть гарасмент. На Заході за подібне звернення цілком можна отримати запрошення в суд і заплатити моральну компенсацію. Та й в цілому зараз стає дуже складно не зачепити чиїсь почуття, емоції або позицію.

Відео дня

Причина таких змін у «новій етиці». Епоха егоїзму змінилася повсюдною толерантністю. Тепер не можна жартувати на гострі соціальні або гендерно чутливі теми, об'єктивізувати кого-небудь, обмежувати доступ до будь-чого за ознакою статі чи віросповідання, знімати чи не знімати певних героїнь або героїв у рекламі або серіалах. Знаменитості, твори мистецтва та навіть рекламні повідомлення світових брендів тепер у зоні ризику через нову етику.

Будь-яке необережне висловлювання може обернутися скандалом. Згадаймо недавній кейс з Регіною Тодоренко, яка підібрала невірні слова щодо насильства в сім'ї та отримала хвилю хейту і засудження. Вона вибачилася і навіть зняла фільм, покликаний загладити помилку, але все одно зазнала репутаційних втрат.

Дзвінки сьогодні прирівнюються до вторгнення в особистий простір

Інший випадок — невдалий жарт про коронавірус від пілота команди Формули-1 «Мерседес» в прямому ефірі: «Який день я б викреслив з 2020 року? Цей. Або той день, коли в Ухані з'їли кажана. Або все-таки цей». На наступний день німецький автовиробник вибачився перед усіма китайськими уболівальниками.

Компанія Dove випустила рекламний ролик, де темношкіра жінка знімає брудну футболку і перетворюється на блондинку, і викликала загальне обурення: «Все зрозуміло. Ви вважаєте, що темношкірі жінки брудні». Творцям фільму Відьми й акторці Енн Гетевей довелося вибачатися за зображення вад на руках відьом, яке може образити людей з особливостями розвитку.

Боротьба за нову етику часом радикальна і межує з цькуванням. Пильні активісти перетворюються на цензорів і примушують іншу сторону просити вибачення, а не співпрацювати. Тому більшість компаній, може, і не вірять в нову етику, але прагнуть уникнути можливих проблем. Адже зрештою все одно доведеться вибачатися.

Віднедавна «нова етика» може бути застосована і до норм спілкування з колегами і співробітниками в умовах карантину та віддаленої роботи. Ось кілька моментів, на які варто звернути увагу.

Показати ще новини
Радіо НВ
X