Погляд зі сторони. Як дізнатися правду
Відомості про третіх осіб допоможуть з’ясувати, що приховує ваш співрозмовник
Люди часто не поспішають відповідати на прямі запитання, особливо якщо ті стосуються делікатних тем. За допомогою методів здобування інформації ми підштовхуємо співрозмовника до розголошення конфіденційних відомостей, не ставлячи запитань. У більшості випадків, якщо підхід застосовується правильно, люди навіть не усвідомлюють, що видають свої секрети.
Один із способів з’ясувати, що насправді думає або відчуває людина — обговорити цю тему з позиції стороннього спостерігача. Цей прийом дозволяє отримати цінну інформацію, яку не вдалося б здобути, розпитуючи безпосередньо.
Погляд з боку — це прийом здобування інформації, який застосовується, щоб дізнатися істинну думку людей з різних делікатних питань, тобто ті їхні думки і почуття, які вони зазвичай приховують (а значить, найімовірніше, збрехали б у відповідь на пряме запитання). Для цього використовуються відомості про третіх осіб.
Наприклад, чоловік, який хоче придбати новий рибальський човен, зачіпає цю тему, говорячи про когось іншого: «Мій друг щойно купив новий човен», — щоб з’ясувати, як його дружина відреагувала б, якби таку покупку зробив він сам.
Цей метод спирається на нашу природну схильність обговорювати інших людей. Ми більше довіряємо словам стороннього спостерігача, особливо, якщо це щось втішне для нас. Інформація, отримана від третіх осіб, здається нам більш достовірною, тому що виходить з неупередженого джерела.
Коли ви ставите прямі запитання на делікатні теми, наприклад «Чи зрадили б ви свого чоловіка?»,
