Нова форма розкоші. Що насправді змінила дистанційка?

21 червня 2020, 12:03

Карантин запустив парадоксальний процес — процес творчого руйнування

Чим був офлайн для здорової компанії? Це був не просто офіс, це було креативне середовище, в якому вивільнялася творча енергія. Талановиті люди створювали та мимоволі ділилися експертністю, підвищуючи рівень сумарного інтелекту компанії, лише завдяки тому, що фізично перебували поруч. І неважливо, ким ти був у цій екосистемі, нехай навіть людиною, що зовсім не впливає на новації - юристом, бухгалтером, фінансистом — ти був її частиною. Ця система давала позитивного психологічного копняка кожному. Саме енергетичний простір офісу слугував рушійною силою для змін на краще та стимулом до зростання.

Відео дня

Ми розгорнули свій віртуальний офіс за два дні. Все вийшло круто, все працювало, але ми опинилися відірваними один від одного. Багатьом від цього було не по собі. Острах завтрашнього дня, страх звільнення, ризик скорочення доходів — речі, що не надто мотивують.

Офлайн — це нова форма розкоші в корпоративному світі

У ці непрості місяці головним інструментом управління виявилася безперервна внутрішня комунікація. Перше, що я зробила — максимально активізувала дистанційне спілкування. На всіх рівнях.

У нас і так була розвинена культура спілкування в чатах, але зараз ми простежили, щоб жоден співробітник не залишився осторонь. Zoom і Webex (комунікаційне рішення від Cisco) дуже допомогли нам. І я зараз не про вирішення тактичних завдань у ході рядових нарад.

Скріпити людей може лише та особлива енергія інтелектуального креативного простору, про яку йшлося на початку. І я не знаю, як саме енергія передається через www, але той лідер, який вміє це робити, володіє найбільшою управлінською компетенцією XXI століття.

Крім того, ми постаралися підвищити залученість персоналу в робочий процес, незважаючи на «дистанційку». Як це зробити в умовах падіння обсягів бізнесу? Ми вирішили, що якщо вже так сталося, то немає більш слушного часу для розробок — і запустили з десяток внутрішніх стартапів. Багато людей стали членами робочої групи. Крім підвищення зайнятості, це викликало хвилю натхнення в компанії - люди відчували, що займаючись технологічними розробками, ми займаємося майбутнім, а якщо так, то воно неодмінно настане. Життя триває!

Карантин запустив парадоксальний процес — процес творчого руйнування. На мій погляд, найважливіше з того, що сталося — це ліквідація рівнів контролю. І це круто! Контролювати людей на «дистанційці» можливо. Для цього існують IT-технології. Але навряд чи варто. Хіба що тільки тих, хто виконує чітко поставлені та не пов’язані з інтелектуальним творенням завдання. Стосовно всіх інших я переконана, що контроль не сприятиме ефективності.

Люди сьогодні як ніколи вільні. У цій свободі - їхня головна мотивація. Грамотний фахівець хоче самостійності та підвищення рівня відповідальності. Він хоче вирішувати складне завдання заради отримання результату, за яким стоїть його індивідуальний внесок. І для тямущого співробітника така можливість — як крила за спиною.

Всі вже втомилися від культури колективізму та культу «спільної заслуги», і карантин все поставив на свої місця. Він убив найголовніший архаїзм будь-якої корпорації - поняття робочого дня. Тепер ми купуємо не час, а результат. Причому результат не колективний, а досягнутий певною людиною. І компанії, такі як наша, точно знайдуть спосіб цей результат виміряти та співвіднести з конкретними персоналіями.

Зараз ми знову відточуємо колективний розум в офлайні, мозок об мозок. При цьому всі чітко розуміють, що офлайн — це нова форма розкоші в корпоративному світі. І нею потрібно користуватися, поки не настав наступний період примусової ізоляції.

Приєднуйтесь до нашого телеграм-каналу Мнения НВ

Більше блогів тут

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

Показати ще новини
Радіо НВ
X