Як побудувати довіру: п'ять базових принципів. Блог колишнього агента ФБР

12 червня 2018, 02:03
Вы также можете прочесть этот материал на русском языке

Без довіри cтосунки між людьми стають крихкими

У своїй книзі Кодекс довіри екс-агент ФБР Робін Дрік визначає довіру як сполучні ланки, що склеюють такі психосоціальні елементи життя як сім'я, дружба, бізнес і держава. Без довіри важко підтримувати наявні стосунки і ще складніше – створювати нові.

Відео дня

Американське суспільство страждає від дефіциту довіри, адже з раціонального воно невблаганно перетворюється на емоційне. Останні опитування засвідчують, що 19% американців довіряють великому бізнесу і лише 16% – уряду. Ще більш тривожно, що друзям довіряють лише 57% американців. У 1997-му році таких було 80%. Наслідки недовіри до бізнесу руйнівні, але ще вищою є ціна браку довіри в особистих відносинах. Головна теза Дріка полягає в тому, що справжня влада будується на довірі, а не на маніпуляціях і примусі.

Згідно із Дріком, довіру можна побудувати на п'яти базових принципах.

1.Відмова від свого его.

Егоїстичні люди більше зацікавлені в досягненні особистих цілей, а не чужих завдань. Загальні цілі породжують єдність. Люди, що поділяють спільні цілі, довіряють один одному. Довіра – це паливо, на якому працюють приватні та бізнес-відносини. Без довіри ми більшу частину часу проведемо, озираючись назад і перевіряючи все, що говорить і робить людина. Ми схильні довіряти іншим, поки вони не дадуть нам причини для сумнівів. Перший крок до формування довіри – ставити чужі цілі вище від власних.

2.Відмова від осуду.

Поважайте думки та погляди інших, особливо, якщо вони відрізняються від ваших. Ніхто не довіряє людям, які дивляться на інших зверхньо або не намагаються зрозуміти оточуючих. Дрік стверджує, що, коли люди відчувають свободу бути собою, інші завжди бачать їх з кращого боку. Коли люди відчувають, що їх засуджують, то менш схильні докладати зусиль для досягнення спільних цілей.

3.Визнання інших.

Ніхто не чекає, що ви будете погоджуватися з усіма чужими думками, але кожен хоче бути зрозумілим. Кожен з нас був народжений зі священним правом на власні думки, і ніхто не з'явився на світ із бажанням нашкодити іншим. У кожній людині є базова добропорядність, і, щоб бути гідним довіри, ви маєте визнавати цю добропорядність у людях і поділяти загальну повагу. Взаємоповага – спільний ґрунт, який може об'єднати людей з усього світу, що постійно стискається.

Щедрість створює атмосферу близькості, яка допомагає укладати угоди

4.Повага до розуму.

Розум створює фундамент для раціональних, спільних інтересів, на яких ґрунується довіра. Довіра, натхненна лише емоційністю, триває лише до появи наступної емоції. Кодекс довіри стверджує, що, якщо ви дасте людям надійні причини вас поважати, то вони будуть це робити.

5.Щедрість.

Сьогодні більшість людей розуміє, що життєздатними є лише угоди win-win. Гарні лідери намагаються отримати трохи більше, ніж віддають, а великі – віддати трохи більше, ніж отримують. Щедрість створює атмосферу близькості, яка допомагає укладати угоди і прокладає шлях для нових. Додавання довіри в рівняння особистої, політичної і професійної поведінки є частиною його вирішення.

Ці принципи довіри, на думку Дріка, мають використовувати не тільки окремі люди, але також цілі корпорації і нації. Без вірних друзів люди стають більш ізольованими. Без уряду, якому можна довіряти, люди стають менш патріотичними. Без довіри між націями війни стають більш імовірними.

Робін Дрік очолював Програму з аналізу поведінки контррозвідки ФБР, де його основним завданням було заважати зусиллям іноземних шпигунів і наймати американських. Принципи, викладені в його Кодексі довіри, засновані на досвіді роботи у ФБР.

Джек Шафер – колишній співробітник ФБР, автор книги "Включаємо чарівність за методикою спецслужб", перекладеної на 18 мов.

Переклад НВ

Публікується з дозволу автора. Републікація повної версії тексту заборонена.

Оригінал

Приєднуйтесь до нашого телеграм-каналу Мнения Нового Времени

Більше блогів тут

Приєднуйтесь до нас у соцмережах Facebook, Telegram та Instagram.

poster
Підписатись на щоденну email-розсилку
матеріалів розділу Life
Залишайтесь в курсі подій з життя зірок, нових рецептів, краси та моди
Щосереди
Показати ще новини
Радіо НВ
X