Шоппинг без разочарований. Как получить удовольствие от покупок в Черную пятницу и не разориться
30% украинцев намерены делать покупки в Черную пятницу в этом году, свидетельствуют результаты исследования Gradus Research.
Впрочем, часто покупатели сожалеют о товарах, которые приобрели во время безумной распродажи, предостерегает психолог Алла Рожкова. На Радио НВ она рассказала, как не разочароваться после шопинга.
Алла Рожкова
Как реагирует мозг на скидки?
[В Черную пятницу] следует обращаться к рациональному осознанию.
Когда много скидок, когда вокруг все так и манит, тогда хочется все скупить. Так подключается эмоциональная [часть] мозга.
В психологии для этого явления есть понятие — эмоциональное заражение. Когда дается здесь и сейчас последний шанс, классная возможность, человек входит в трансовое состояние. Эмоциональный мозг начинает активно работать, и рацио отключается.
Включаем рацио, выключаем эмоции
Первый совет: к Черной пятнице составить список нужных вещей. Для того чтобы рационально тратить средства, стоит [проанализировать], действительно ли определенная вещь нужна.
Еще один лайфхак — подготовиться к покупке. Следует предварительно посмотреть, действительно ли цена будет ниже. Возможно, за две недели [до Черной пятницы] цена была поднята и это маркетинговый ход. Для этого во многих магазинах можно отложить покупку в корзину.
Эти шаги помогут вернуться в реальность, во взрослое здесь и сейчас, а также делать рациональные покупки.
Как остановиться во время шопинга?
Отвлечься — хороший вариант: подышать, выйти на свежий воздух. Главное — подумать. Я бы рекомендовала взять бумажку и составить, каков доход, например, в этом месяце, какие основные расходы планируются, не помешают ли эти покупки [бюджету]. То есть сделать сознательный подсчет на бумаге или в Excel. Это будет возвращать в реальность и создаст ясное понимание: что нужно, зачем и когда.
Пожалели после покупки?
Есть люди, склонные к неконтролируемым покупкам, — либо эмоционально заряженные, либо эмоционально запутанные. Им тяжело [удержаться от покупок]. Они уже когда приходят домой, переспали, просыпаются и думают: «Что это за вещи? Зачем они мне?»
К счастью, такие покупки можно возвращать.
Законом Украины О защите прав потребителей предусмотрен возврат товара надлежащего качества по любым причинам в течение 14 дней.