С мобильного, городской линии или онлайн. Как быстро связаться с оператором Киевстар

7 июня, 01:05
Как связаться с оператором Киевстар (Фото:rdaniluk / depositphotos)

Как связаться с оператором Киевстар (Фото:rdaniluk / depositphotos)

Дозвонится до операторов мобильной связи сейчас очень сложно, но вполне возможно. Зачастую, после набора номера, можно услышать автоответчик, либо попасть на интерактивное голосовое меню.

Для того чтобы позвонить живому оператору Киевстар на горячую линию, можно воспользоваться несколькими приемами. Редакция НВ разобралась в этом вопросе и готова предоставить некоторые лайфхаки по быстрому и эффективному дозвону до оператора мобильной связи.

Видео дня

Как дозвониться на горячую линию Киевстар с мобильного телефона этой сети

Алгоритм дозвона до оператора может меняться в зависимости от конкретного абонента. Так, если у вас нет денег на счету — робот посоветует вам пополнить счет. В основном, в компании Киевстар действует такой алгоритм:

  1. набираем 466;
  2. после фразы Перейти далі — натисніть … — нажимаем ту цифру, которая вам нужно (например, если звучит фраза Перейти далі — натисніть один — нажимаем 1);
  3. после фразы Ви в головному меню ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 2;
  4. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9 (после некоторой паузы прозвучит фраза Оператор зможе надати інформацію лише за номером, з якого ви зараз телефонуєте…- нажимаем 1;
  5. ждем соединения с оператором.

Если у вас мобильный оператор Киевстар и подключен контрактный тариф, то порядок дозвона до живого оператора такой:

  1. набираем 466;
  2. нажимаем 3;
  3. ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9;
  4. ждем соединения с оператором.

Как позвонить оператору Киевстар с городского номера или с номера другого оператора

При звонке с номера любого другого украинского мобильного оператора или любого стационарного телефона в Украине, придерживаемся следующей схемы:

  1. набираем 0 800 300 466;
  2. выбираем язык (если предложено);
  3. ждем, когда автоответчик начинает перечислять пункты меню и нажимаем 9;
  4. прослушав предупреждение робота, что Детальна інформація по передплаченому зв’язку доступна лише з номера, який вас цікавить (то есть можно получить ответы только на общие вопросы), нажимаем 1 — для вопросов по предоплате или 2 — для вопросов по контракту;
  5. ждем соединение с оператором.
Как позвонить оператору Киевстар (Фото: скрин kyivstar.ua)
Как позвонить оператору Киевстар / Фото: скрин kyivstar.ua

Как позвонить в Киевстар из-за границы

Если вы находитесь за границей, то схема дозвона до оператора Киевстар такая:

  1. звоним с телефона по такому номеру: *105*466#;
  2. получаем подтверждение USSD запроса;
  3. ждем бесплатный входящий звонок консультанта с номера +380674660466;
  4. общаемся с сотрудником Киевстар не более 15 минут.

Также, при наличии интернета, с Киевстаром можно связаться через Онлайн-чат, где вам ответит робот по имени Зоряна. Пообщаться с роботом консультантом можно на сайте или в одном из мессенджеров:

Редактор: Алена Дука

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Life
Оставайтесь в курсе событий из жизни звезд,
новых рецептов, красоты и моды
Каждую среду
Показать ещё новости
Радіо НВ
X