Правила выживания. 12 лучших стратегий, как общаться с токсичными людьми

27 июля 2020, 10:20
НВ Премиум

Чтобы эффективно справляться с такими людьми, вам нужен подход, который позволит по всем направлениям контролировать то, что вы можете, и устранять то, что вы не можете

Токсичные люди не поддаются логичному описанию. Некоторые пребывают в блаженном неведении о своем негативном влиянии на окружающих, а иные, похоже, получают удовольствие от создания хаоса и выведения других из себя. В любом случае, они все усложняют, создают атмосферу ненужной борьбы и, что самое главное, стресс.

Видео дня

Исследования давно показали, что стресс может оказывать длительное негативное влияние на мозг. Даже несколько дней, проведенные в стрессе, ставят под угрозу эффективность нейронов в гиппокампе — важной области мозга, отвечающей за логику и память. Недели стресса вызывают повреждение нейрональных дендритов («стрелок», которые клетки мозга используют для общения друг с другом), а месяцы стресса могут навсегда разрушить нейроны. Стресс является серьезной угрозой вашему успеху, и когда стресс выходит из-под контроля, ваш мозг и эффективность страдают.

Большинство источников стресса на работе легко определить. Если ваша некоммерческая организация работает над получением гранта, вы обязательно почувствуете стресс и, вероятно, знаете, как им управлять. А вот неожиданные источники стресса, которые застают вас врасплох, как раз и наносят вам больше всего вреда.

Недавние исследования, проведенные на кафедре биологической и клинической психологии в Университете Фридриха Шиллера в Германии, показали, что воздействие раздражителей, вызывающих сильные отрицательные эмоции — сродни работы с токсичными людьми, — вызывало сильный стресс у мозга испытуемых. Будь то негатив, жестокость, синдром жертвы или просто сумасшествие, токсичные люди приводят ваш мозг в стрессовое состояние, которого следует избегать любой ценой.

Способность управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие во время нагрузок напрямую связана с вашей эффективностью. TalentSmart провела исследование с участием более миллиона человек, и мы обнаружили, что 90% из них умеют управлять своими эмоциями во время стресса, чтобы сохранять сдержанность и контроль. Одним из их величайших даров является способность нейтрализовать токсичных людей. Лучшие из испытуемых показали хорошо отработанные стратегии выживания, которые они используют, чтобы токсичные люди держались от них подальше.

Хотя я сталкивался с многочисленными эффективными стратегиями, которые успешные люди применяют при работе с токсичными людьми, ниже приведены двенадцать самых-самых. Чтобы эффективно справляться с такими людьми, вам нужен подход, который позволит по всем направлениям контролировать то, что вы можете, и устранять то, что вы не можете. Важно помнить, что вы контролируете гораздо больше, чем вам кажется. Итак, ниже 12 стратегий, как общаться с токсичными людьми:

1. Устанавливать пределы допустимого (особенно с нытиками)

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Life
Оставайтесь в курсе событий из жизни звезд,
новых рецептов, красоты и моды
Каждую среду
Показать ещё новости
Радіо НВ
X