Как сделать синдром самозванца своим преимуществом, — лектор TED

3 января 2020, 20:43

Австралийский миллиардер Майк Кэннон-Брукс в своем выступлении на TED рассказывает о том, как сомнения в собственных способностях помогли ему добиться успеха

Перевод Елены Гиршман для TED

В жизни мне сопутствовал успех. Больше чем десять лет назад, сразу после универа, я открыл свое дело вместе с моим другом Скоттом. Ни опыта в бизнесе, ни генерального плана у нас не было… Вообще, мы все это затеяли, чтобы не искать настоящую работу и не носить костюм на службу каждый день. Нам удалось и то, и другое.

Видео дня

Сегодня у нас тысячи замечательных работников, и миллионы людей на планете используют наши программы. Строго говоря, даже и за пределами планеты, если считать тех, кто в данный момент в пути на Марс. И вы, наверное, думаете, что я знаю, чем занимаюсь каждый день на работе. Но открою вам секрет: чаще всего мне кажется, что я не знаю, что делаю. Мне так казалось 15 лет, и я узнал, что это чувство называется синдромом самозванца.

Вы когда-нибудь чувствовали что вы не на уровне, будто вы обманщик, и где догадками, где враньем выходите из положения, каменея при мысли, что в любой момент вас раскусят? Я могу привести много примеров, когда я себя так чувствовал.

Например, на собеседовании с нашим первым менеджером по персоналу — я ведь никогда не работал в компании, где был отдел кадров. Я был в ужасе, входя туда, думая: «Что я буду спрашивать у этого человека?». Или на заседаниях правления, в футболке, а вокруг одни костюмы, люди произносят незнакомые аббревиатуры, и я чувствую себя пятилетним ребенком, тайно записывающим их в тетрадку, чтобы, придя домой, посмотреть их в Википедии <...>

Чаще всего мне кажется, что я не знаю, что делаю

Так что для меня синдром самозванца — это то чувство, когда ты не дотягиваешь, но ты уже укоренен в ситуации. Внутри себя ты знаешь, что тебе не хватает умений, опыта или квалификации, чтобы иметь право здесь находиться, но ты уже здесь, и нужно найти выход, потому что ты не можешь просто уйти. Это не страх неудачи, это не страх, что не получится. Это, скорее, ощущение, что что-то сошло тебе с рук, страх, что это обнаружится, что наступит момент и кто-то все поймет. А если так случится, вы искренне подумаете: «Ну, это справедливо, в общем-то» <...>

Но важно отметить, что не все так плохо. Думаю, в этих чувствах много хорошего. Это не просто мотивационная речь типа «Начни прямо сейчас!». Скорее, это анализ моего опыта с синдромом самозванца, того, как я учился использовать этот опыт и превращать его в положительную силу.

Прекрасный пример такого опыта — начало деятельности фирмы Atlassian. Нам было около четырех лет, и у нас было около 70 сотрудников. По совету аудиторов — многие хорошие истории начинаются с совета аудитора — мы участвовали в конкурсе «Предприниматель года Нового Южного Уэльса». На удивление, мы победили в этом конкурсе в категории для молодых предпринимателей до 40 лет. Всего было восемь категорий. Я был настолько удивлен, заранее увидев список наших соперников, что даже не пришел на церемонию награждения. Скотт один получал награду.

А затем были государственные награды. Я подумал, что на эти церемонии все же лучше сходить. Мы взяли напрокат костюмы, я пригласил девушку, с которой только-только познакомился, — о ней мы поговорим через секунду — и мы отправились на официальное торжество. Наше удивление превратилось в шок во время первой награды в категории для молодых: мы обошли все остальные штаты и выиграли в конкурсе «Предприниматель года Австралии». Когда мы отошли от шока, мы заказали шампанского, и праздник начался, и так, мы думали, закончится вечер. Мы великолепно проводили время.

Перенесемся к последней награде вечера… Теперь в шоке были все, так как мы одержали победу и среди всех других категорий. На самом деле все были так поражены, что ведущий, гендиректор Ernst and Young, открыл конверт, и первые его слова были: «О Боже». Затем он овладел собой и объявил, что мы победили. Мы знали, что зашли слишком далеко. Но мы пошли еще дальше, так как полетели в Монте-Карло, чтобы представлять Австралию в мировом конкурсе «Предприниматель года».

На одном из банкетов я, опять же, в костюме напрокат, сидел рядом с приятным человеком по имени Бельмиро де Асеведо, победителем из Португалии. Абсолютный чемпион. В 65 лет он уже 40 лет руководил своим бизнесом. У него было 30 000 сотрудников. В то время у нас было 70. У него были в обороте четыре миллиарда евро. После пары бокалов вина, помню, я признался ему, что порой мы считаем себя недостойными всего этого, кажется, что мы не дотягиваем и что придет время, кто-то догадается об этом, и нас отправят домой в Австралию.

А он, помню, помолчал, посмотрел на меня и сказал, что чувствовал то же самое и что, наверное, все победители это чувствовали <...>

Это был для меня важный момент просветления по двум причинам. Во-первых, я понял, что и другие это чувствовали. Во-вторых, это чувство не исчезает, когда ты добиваешься успеха. Я полагал, что успешные люди не чувствуют себя обманщиками, а теперь знаю, что, скорее всего, наоборот.

Я чувствую это не только на работе. В личной жизни тоже. В первое время я каждую неделю летал в Сан-Франциско по делам Atlassian. Hалетал много льготных миль и получил доступ в зал бизнес класса Qantas. Вот уж где мне не место…

Я вхожу, а они смотрят на меня, в шортах или джинсах, или в джинсах и в футболке, и говорят: «Помочь тебе, сынок? Ты заблудился?». Но и в зале Qantas может произойти нечто интересное, когда этого меньше всего ждешь.

Как-то утром, более 10 лет назад, я сидел там, ожидая своего еженедельного рейса, и красивая женщина, не моего поля ягода, вошла в зал и направилась прямо ко мне, принимая меня за кого-то другого. Она меня с кем-то спутала, так что в данном случае я правда был самозванцем.

Но вместо того чтобы застыть, как бы я сделал раньше, или по-рыцарски объяснить ей ее ошибку, я просто постарался продолжить разговор.

Бред австралийского парня превратился в удачный шаг навстречу и номер телефона. Через пару месяцев я повел эту девушку на церемонию награждения. Прошло более десяти лет, и я несказанно счастлив, что она — моя жена и у нас четверо замечательных детей.

Вы, наверное, удивитесь, узнав, что каждое утро я поворачиваюсь, смотрю на нее и думаю, что сейчас она скажет: «Кто ты и кто дал тебе право на эту сторону кровати? Уходи отсюда!» .Но она этого не говорит. Думаю, иногда она чувствует то же самое.

Скорее всего, именно поэтому мы счастливы в браке. Ища материал для этого выступления, я узнал, что отношения складываются успешно, когда каждый партнер считает себя недостойным другого. Считает, что его партнер слишком хорош для него. Они чувствуют себя самозванцами. Если они не застывают, если они благодарны и стараются изо всех сил быть самым лучшим партнером, то это будут успешные отношения. Так что если у вас есть это чувство, не застывайте. Просто продолжайте разговор, даже если она принимает вас за кого-то другого.

Это чувство, что меня принимают за кого-то другого, возникает у меня довольно часто. Хороший пример из недавнего прошлого: Несколько месяцев назад ночью я сидел с одним из своих детей и увидел в Твиттере заявление о том, что Tesla берется разрешить череду энергетических кризисов в Южной Австралии лишь одной своей крупной промышленной батареей.

Не задумываясь, я опубликовал серию твитов, бросил им вызов и спросил, серьезно ли они это. Так мне удалось сбить очень маленький камень с очень большого холма, это превратилось в лавину, и я оказался в центре событий. Через несколько часов Илон ответил мне, что все серьезно, что в течение ста дней после подписания контракта они могут соорудить установку в 100 мегаватт-часов, гигантскую батарею мирового класса, одну из крупнейших на планете. И вот тут-то и понеслось! В следующие 24 часа все СМИ начали слать смс и имейлы, пытаясь со мной связаться, чтобы получить мнение «эксперта» в области энергетики.

В то время я не мог бы вам объяснить разницу между полуторавольтовой батарейкой, используемой в игрушках моих детей, и 100-мегаваттт-часовой промышленной батареей, которая может разрешить энергетический кризис в Южной Австралии. Это уже был хронический синдром самозванца, а дальше — еще более странно. Помню, я думал: «Черт, я заварил кашу и не могу просто так уйти». Если я отступлю, я помешаю развитию возобновляемых источников энергии в Австралии и буду выглядеть как идиот из-за моих выходок в Твиттере.

Я понял, что в данной ситуации я могу лишь попытаться не застыть и чему-то научиться. Я провел неделю, пытаясь узнать все возможное о промышленных батареях, электросетях, возобновляемых источниках энергии, всех за и против и вообще, осуществимое ли это предложение. Я говорил с ведущими учеными, с CSRO, некоторые министры и премьер-министры делились своей точкой зрения, освещая проблему с обеих сторон. Я даже обменялся твитами с премьер-министром <...>

Но в результате всего этого Южная Австралия объявила тендер на закупку батарей и получила более 90 заявок на него. Государственное обсуждение за несколько месяцев перешло от нагнетания страстей в парламенте по поводу угля к разговору о том, какой химический состав будет лучшим для создания крупномасштабных возобновляемых батарей.

Думаю, к тому времени урок для меня был таков: я наверняка знал, что я — самозванец. Я знал, что отстаю на километры. Но я не застывал, а старался узнать побольше, боясь выглядеть как идиот и стараясь превратить это в некую созидательную силу.

Еще я понял, что никто не думает, что успешные люди чувствуют себя обманщиками. Но я, зная многих предпринимателей, думаю, что правдиво, скорее, обратное.

При этом большинство успешных людей, которых я знаю, не сомневается в себе, но сомневается сильно и регулярно в своих идеях, своих знаниях. Они знают, где все очень сложно, и не боятся спросить совета. Они не видят в этом ничего плохого. Они используют этот совет, чтобы отточить свои идеи, улучшить их и научиться чему-то.

Нормально иногда не дотягивать. Со мной это часто случается. Это не плохо. Нормально быть в ситуации, из которой невозможно просто уйти, если вы при этом не застынете, если овладеете ситуацией, не окаменеете и постараетесь обратить ее во что-то хорошее. Я говорю именно «овладеть» ситуацией, ибо для меня это не очередное бла-бла из поп-психологии о преодолении синдрома самозванца. Я имею в виду осознание этого.

Вот, например, сейчас я очень остро чувствую себя самозванцем, будучи здесь как какой-то эксперт по чувству, которое несколько месяцев назад я и назвать-то не мог, когда соглашался на это выступление. Но в этом же и весь смысл, не так ли?

Полную версию можно найти на TED

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения НВ

Больше блогов здесь

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Life
Оставайтесь в курсе событий из жизни звезд,
новых рецептов, красоты и моды
Каждую среду
Показать ещё новости
Радіо НВ
X