«Коронавирусные» коммуникации. 7 советов, как фильтровать информацию, чтобы не распространять панику

2 апреля 2020, 20:43

Не стоит доверять сведениям, «приправленным» эмоциональными суждениями или выводами

Количество информации о коронавирусе просто зашкаливает. К сожалению, кроме достоверных данных, по информационному пространству гуляет немало мифов и фейков. Умение анализировать и фильтровать ложную информацию сегодня важно как никогда.

Видео дня

«Это новое биологическое оружие массового поражения», — утверждают одни. «Этот вирус искусственно выведен в лабораториях и разнесен одной из подопытных летучих мышей, которой удалось сбежать от исследователей», — убеждают другие. Третьи авторитетно заявляют, что принципиально не принимают никаких мер для предотвращения заражения, поскольку они в «безопасной» возрастной категории.

Мыслите трезво и критически

И это лишь незначительная часть из тех выдумок, мифов и фейков, которые сегодня распространяются в интернете. Кто-то относится к этому скептически, для кого-то это истина в последней инстанции. А где же правда? Там, где есть проверенные факты, подкрепленные утверждениями и выводами экспертов. И умение распознать их сегодня крайне важно. Особенно, если у вас неудержимое желание делиться информационными находками с другими.

Чтобы информация, которую вы «потребляете», не привела вас в заблуждение и не усиливала страх и тревогу, следует придерживаться следующих правил.

1. Используйте только достоверные источники информации. Прежде всего это сайты Министерства здравоохранения Украины, UNICEF, Центра общественного здоровья МЗО Украины, ВОЗ, а также информстраница правительства covid19.com.ua, где можно найти ответы на основные вопросы о коронавирусе COVID-19 и актуальные новости о ситуации в Украине.

Что касается СМИ, рекомендую читать новости на сайтах медиа, вошедших в «белый список» Института массовой информации. Среди них также и НВ. Следует учитывать, что зачастую материалы в медиа являются субъективными: прежде чем дойти до читателей, информация проходит через призму знаний и мировосприятия журналистов, которые над ней работают. Поэтому всегда следует включать критическое мышление и проверять информацию еще из нескольких надежных источников. И главное: не поленитесь найти первоисточник и узнать оттуда, какой же действительно была первичная информация, и не «переварили» ли ее по дороге к читателю.

Также важно, чтобы в новости был указан конкретный источник информации (человек, организация, государственный орган и т. д.). Это позволит оценить, действительно ли он настолько экспертный, чтобы ему доверять. Фразы вроде «наш источник сообщил», которые очень часто можно увидеть в СМИ, должны включать скепсис. Пока не выясните, что это за источник и действительно ли он владеет правдивыми данными, держите информацию под сомнением.

2. Доверяйте информации от профессиональных специалистов: вирусологов, инфекционистов, иммунологов, врачей, медицинских учреждений. Только они могут давать советы, как лечиться, усилить иммунитет, как уберечься от заражения, а также есть ли антитела, лекарства, вакцина от COVID-19. Советы от всех остальных, даже авторитетных в своей области специалистов, будут разговорами «на тему».

3. Подпишитесь на телеграм-каналы, каналы в Youtube и страницы в соцсетях известных профессиональных специалистов (см. предыдущий совет) и журналистов и читайте то, что они пишут. Но не забывайте, что информацию нужно проверять из нескольких источников.

4. Не стоит доверять информации, «приправленной» эмоциональными суждениями или выводами. Только факты — конкретные и подтвержденные.

5. Избегайте активных перепалок в комментариях в соцсетях, массовых рассылок и перепостов. Чем больше втягиваетесь в разговоры типа «коронавирус убьет каждого», тем более страшную картину рисует ваш мозг, и тем сложнее ему будет включить рационализм и трезво оценивать ситуацию. Кроме того, активным комментированием и распространением вы поднимаете рейтинг постов и усиливаете панику.

6. Не распространяйте фейки и непроверенную информацию. Хотите сообщить своим френдам и подписчикам, что информация фейковая, сделайте скриншот и разместите его в посте. Дизлайки и шеры ложной информации помогают увеличить выдачу поста в новостной ленте, делают сообщение более популярным и его сможет увидеть немало пользователей. Если же на фейковый пост будет минимум активной реакции, скорее всего, большинство пользователей соцсети вообще его не увидит.

Что делать, если все же хочется распространить определенную информацию? Сначала ответьте на вопрос: «Зачем я это делаю? Чего хочу достичь, и действительно ли эта информация поможет реализовать задуманное?». Если в тексте больше эмоций, чем фактов, это скорее отпугнет людей и усилит панику, чем предостережет. Особенно эмоциональных. Если хотите призвать людей быть более осмотрительными, лучше размещайте информацию, в которой больше проверенных фактов. А еще лучше, если есть такая возможность, лично объясняйте беспечным людям, как из-за своей безответственности и неосмотрительности они могут навредить себе, близким и окружающим.

7. Периодически проводите диджитал-детокс. Пусть ваш мозг и психика очистятся и успокоятся, чтобы пребывать в ресурсном состоянии, трезво воспринимать информацию и удерживать ситуацию, вашу жизнь и действия под контролем.

Помните: сегодня как никогда нужно осмотрительно относиться к информации, которую получаете и распространяете. Мыслите трезво и критично.

Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения НВ

Больше блогов тут

Показать ещё новости
Радіо НВ
X