Себе дороже. Чем опасно ручное управление

21 октября 2020, 20:43
НВ Премиум

Авторитарный стиль лидерства приводит к выученной беспомощности сотрудников

«Зачем мне что-то думать, если мой шеф все подумает за меня?», — выпустив тонкую струйку дыма, с сарказмом заявила моя подруга Ольга.

Недавно она сменила работу, придя на руководящую должность в отдел из 15 человек. Правила игры в организации Ольга поняла сразу: преданно и с восхищением смотреть на шефа, его мнение не оспаривать, свое не высказывать, каждый шаг всем со всеми согласовывать, чтоб потом все это еще раз согласовать у шефа. Даже если из-за согласований летят все сроки проекта.

Видео дня

Шеф при этом периодически гневно требует свежих идей, но, похоже, они ему не особо нужны, так как реализовывать позволяет только свои. Тяжеловесный бюрократический каток закатывает в асфальт любую активность, инициативу и креатив. Туда же закатывается ответственность. При этом специфика отрасли связана с динамично изменяющейся внешней средой и требует скорости и постоянного создания новых решений.

Формирование подобной установки, как правило, связано с историей становления личности самого руководителя

«Знаешь, он нам недавно задачу поставил, — продолжила Ольга, — и ведь мы все знали, что не сработает, но никто ничего не сказал, даже сомнения не высказал. Все боялись. Себе дороже. Тем более, что все равно ничего не изменится».

Беспомощность — одно из наиболее сложно переживаемых состояний. И крайняя степень этого состояния — выученная беспомощность.

Понятие выученной беспомощности ввел американский психолог Мартин Селигман в шестидесятых годах прошлого века. Можно найти много материалов о его эксперименте с собаками. Суть эксперимента в том, что собак разделили на три группы и поместили в разные клетки. В первых двух животные периодически получали удары током одинаковой интенсивности, в третьей находилась контрольная группа. Собаки в первой клетке могли отключить подачу тока, нажав носом на специальную панель. Ток во второй клетке отключался тогда же, когда и в первой, разница состояла лишь в том, что животные из первой группы имели возможность повлиять на ситуацию, а из второй — нет.

На следующем этапе всех собак помещали в вольер, где они также получали удары током, но при этом могли легко выбраться наружу.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X