История, которая меня изменила. Что такое парадокс Абилина
Мы часто без возражений поддерживаем решение, которое нас не устраивает, думая, что так будет лучше для всех — но это ошибка
Парадокс Абилина или Абилинские грабли. История, которая точно меня изменила. Знаете, бывает текст, который читаешь, он тебя трогает, думаешь о нем какое-то время, но он проходит сквозь тебя. А бывают те, которые в тебя встраиваются. Эту историю где-то полгода назад прислал мне папа — я прочитала ее в такси, перед собранием в одном из проектов. И эта история изменила ход реального собрания.
«Абилин — это городишко в штате Техас, давший имя данному феномену, описанному, как реальная история, приключившаяся там с психологом Джерри Харви. Однажды, жарким летним вечером его семья скучала в теньке, на крылечке. Как вдруг тесть предложил: «А не съездить ли нам пообедать в Абилин?» Хотя Абилин был довольно далеко, каждый из присутствующих вдруг согласился туда ехать. Они долго пылили по жаре до Абилина, потом обратно. Машина была без кондиционера, поэтому они перенесли 4 часа сплошных мучений. Лишь после поездки кто-то сказал: «Зря мы туда поехали!». И тогда все заявили, что и они были против этой поездки, но согласились ехать только потому, что думали, что другие ее хотят.
Харви писал: «Мы, четыре достаточно разумных человека, по доброй воле только что проехали 170 километров по унылой пустыне с температурой, как в печи, и в густом облаке пыли, чтобы поесть невкусной пищи в Абилинской забегаловке, хотя на самом деле никто не хотел ехать. То есть люди добровольно согласились сделать себе хуже, полагая, что другим от этого будет лучше.
На Абилинские грабли совершенно не обязательно наступать снова и снова
Абилинские грабли или парадокс Абили́на (англ. Abilene paradox) заключается в том, что группа людей может принять решение, противоречащее возможному выбору любого из членов группы, из-за того, что каждый индивидуум считает, что его цели противоречат целям группы, а потому не возражает".
На собрании, на которое я приехала, нашей группе нужно было принять решение о проекте. Мне совсем не понравилось то, что я увидела. И я была готова аргументировать, почему. Но другие молчали. Я сидела и думала — неужели мне одной кажется, что это «не то»? Может, со мной что-то не так? А потом подумала, что, возможно, сейчас все участники собрания думают так же, как и я: «Если все молчат, значит, им нравится и, наверное, это я не права». Я вспомнила текст, который читала в дороге. И начала говорить. И меня поддержали.
Я буду говорить (когда мое мнение имеет значение): когда не ок, когда что-то не достаточно качественно, не комфортно, когда я согласна или не согласна. Наше мнение важно. И не всегда большинство принимает решение для общего блага. И не всегда все хотят одного и того же. И не во всех группах безопасно проявлять свое мнение. Но даже если наше мнение не будет услышано и поддержано, мы услышим другие, такие же ценные. И тогда есть шанс на новые решения и отношения. На другое качество решений и отношений.
И на Абилинские грабли совершенно не обязательно наступать в личных отношениях и в отношениях группы снова и снова.
Текст публикуется с разрешения автора
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения НВ
Больше блогов здесь
